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April 19, 2026 06:06 UTC
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CA-V-001859
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May 1, 2026 15:53 UTC
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CA-V-002072
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Change Summary
Unreal Engine updated its privacy policy contact information on May 1, 2026, replacing old email addresses with new ones across its contact details section. The main privacy contact email changed from privacy@support.epicgames.com to a new address, and data protection officer emails changed from dpo@support.epicgames.com to a new format. This is an administrative update that affects where users and regulators send privacy inquiries and exercise data rights.
low severity
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April 19, 2026 06:06 UTC
May 1, 2026 15:53 UTC
f1EPIC GAMES PRIVACY POLICYf1EPIC GAMES PRIVACY POLICY
n2Last Updated: November 28, 2025n2Last Updated: April 22, 2026
3Welcome to Epic!3Welcome to Epic!
n4If you are a child user, please see our Privacy Information for Young Players.n4If you are a child, please see our Privacy Information for Young Players.
5If you are the parent/guardian of a child user, please see Section 2 (How Do We 5If you are the parent/guardian of a child, please see Section 2 (How Do We Proce
>Process Children’s Information?).>ss Children’s Information?).
6Epic Games, Inc. is headquartered in Cary, North Carolina. We and our subsidiari6Epic Games, Inc. is headquartered in Cary, North Carolina. We and our subsidiari
>es have offices and operations located around the world that help create and del>es have offices and operations located around the world that help create and del
>iver some of your favorite products and services, including games like Fortnite >iver some of your favorite products and services, including games like Fortnite 
>and developer tools like Unreal Engine.>and developer tools like Unreal Engine.
7This Epic Games Privacy Policy (this “Policy”) describes the different ways we m7This Epic Games Privacy Policy (this “Policy”) describes the different ways we m
>ay collect, use, secure, retain, disclose, and otherwise process information tha>ay collect, use, secure, retain, disclose, and otherwise process information tha
>t can be used to identify you on, through, or in connection with the Epic Servic>t can be used to identify you on, through, or in connection with the Epic Servic
>es (defined below).>es (defined below).
8Please read this entire Policy carefully and any other agreements that apply to 8Please read this entire Policy carefully and any other agreements that apply to 
>your use of the Epic Services, and confirm you understand and agree to them, bef>your use of the Epic Services, and confirm you understand and agree to them, bef
>ore using any of the Epic Services. If you have any questions, you can always re>ore using any of the Epic Services. If you have any questions, you can always re
>ach out to us using the contact information listed in Section 12 (How Can You Co>ach out to us using the contact information listed in Section 12 (How Can You Co
>ntact Us?).>ntact Us?).
192. HOW DO WE PROCESS CHILDREN’S INFORMATION?192. HOW DO WE PROCESS CHILDREN’S INFORMATION?
20We are designing the Epic Services to be welcoming to users of all ages around t20We are designing the Epic Services to be welcoming to users of all ages around t
>he world. This means that we collect age information from users, and some of the>he world. This means that we collect age information from users, and some of the
> Epic Services will provide a different experience based on what we know about t> Epic Services will provide a different experience based on what we know about t
>he age of a user and where they live. The information below is for parents/guard>he age of a user and where they live. The information below is for parents/guard
>ians to understand our privacy practices with respect to children (under 13 or t>ians to understand our privacy practices with respect to children (under 13 or t
>he age of digital consent in the user’s region, whichever is higher).>he age of digital consent in the user’s region, whichever is higher).
21When a user indicates they are a child, they are placed in a “Cabined Account” u21When a user indicates they are a child, they are placed in a “Cabined Account” u
>ntil they are no longer a child as defined above or until their parent/guardian >ntil they are no longer a child as defined above or until their parent/guardian 
>provides additional privacy permissions and enables parental controls. Cabined A>provides additional privacy permissions and enables parental controls. Cabined A
>ccounts can play Epic’s games (e.g., Fortnite, Rocket League, or Fall Guys), but>ccounts can play Epic’s games (e.g., Fortnite, Rocket League, or Fall Guys), but
> features like voice chat and real money purchases are disabled. Epic collects l> features like voice chat and real money purchases are disabled. Epic collects l
>imited personal information from Cabined Accounts to operate them, in each case >imited personal information from Cabined Accounts to operate them, in each case 
>according to applicable youth privacy and protection laws:>according to applicable youth privacy and protection laws:
n22user’s date of birth and country to determine age and apply appropriate settingsn22child’s date of birth and country to determine age and apply appropriate setting
>;>s;
23user’s email address for sign-in (which is only stored in an unreadable hashed a23child’s email address for sign-in (which is only stored in an unreadable hashed 
>nd salted form);>and salted form);
24persistent identifiers of the user like IP address, gaming platform account IDs,24parent/guardian’s email address to provide notice and seek their consent for add
> device IDs, and similar data collected with website tracking technologies to pr>itional features; and
>ovide and maintain the Epic Services (including analytics to improve them), prot 
>ect the security and integrity of users, comply with legal and regulatory requir 
>ements, and facilitate in-game personalization to maintain user driven preferenc 
>es (e.g., game advancement and avatar choice); and 
25parent/guardian’s email address to provide notice and seek their consent to addi25persistent identifiers of the child like IP address, Epic account ID, gaming pla
>tional features (which is deleted if the parent/guardian does not respond within>tform account IDs, device IDs, and similar data collected with website tracking 
> 14 days).>technologies to provide and maintain the Epic Services (including analytics to i
 >mprove them), authenticate users, protect the security and integrity of users an
 >d the Epic Services, comply with legal and regulatory requirements, facilitate p
 >ersonalization, and maintain user driven preferences (e.g., game advancement and
 > avatar choice). We use technical and organizational means designed to ensure th
 >at those persistent identifiers of Cabined Accounts are not used for other purpo
 >ses.
26If a user with a Cabined Account contacts us with a question or request, any per26When we disclose personal information of our Cabined Accounts externally, it is 
>sonal information provided will be deleted after the inquiry is resolved. When w>to help us carry out these limited purposes (e.g., to gaming consoles to help ru
>e disclose personal information of our Cabined Accounts externally, it is to hel>n the game or to our cloud storage providers). Learn more about Cabined Accounts
>p us carry out these limited purposes (e.g., to consoles to help run the game or>.
> to our cloud storage providers). Learn more about Cabined Accounts. 
27A. Notice, Consent, and Parental Controls27A. Notice, Consent, and Parental Controls
n28We collect a parent/guardian’s email address from a child user in order to send n28We collect a parent/guardian’s email address from a child to send the parent/gua
>the parent/guardian an email notice that the child has created a Cabined Account>rdian an email notice that their child has created a Cabined Account. This notic
>. This notice also lets them review our privacy practices for non-Cabined Accoun>e also lets them review our privacy practices for non-Cabined Accounts, provide 
>ts, provide consent to a non-Cabined Account for their child to enable additiona>consent to a non-Cabined Account for their child to enable additional features, 
>l features, and set up parental controls. Please note that parents/guardians mus>and set up parental controls. Please note that parents/guardians must complete o
>t complete our parent verification process in order to provide consent for a non>ur parent verification process to provide consent for a non-Cabined Account.
>-Cabined Account. 
29We use Kids Web Services (“KWS”), a service offered by our subsidiary Kids Web S29We use Kids Web Services (“KWS”), a service offered by our subsidiary Kids Web S
>ervices Ltd, for parent/guardian and user age verification purposes. Learn more >ervices Ltd, for parent/guardian and user age verification purposes. Learn more 
>about Verifiable Parental Consent. Once an email address is verified, KWS will r>about Verifiable Parental Consent. Once an email address is verified, KWS will r
>ecognize it across other games or services powered by KWS technology, so there w>ecognize it across other games or services powered by KWS technology, so there w
>ill be no need to verify it again. Learn more about KWS.>ill be no need to verify it again. Learn more about KWS.
30When a parent/guardian provides consent for a non-Cabined Account for their chil30When a parent/guardian provides consent for a non-Cabined Account for their chil
>d, parental controls are enabled automatically. Parental controls can then be ac>d, parental controls are enabled automatically. Parental controls can then be ac
>cessed using a PIN code and allow the parent/guardian to review and change featu>cessed using a PIN code and allow the parent/guardian to review and change featu
>re settings selected during the permission flow and further customize their chil>re settings selected during the permission flow and further customize their chil
>d’s experience. Learn more about Parental Controls.>d’s experience. Learn more about Parental Controls.
n31Once a parent/guardian has authorized a non-Cabined Account for their child, then31Once a parent/guardian has authorized a non-Cabined Account for their child, the
> privacy practices described elsewhere in this Policy generally apply, but young> privacy practices described elsewhere in this Policy generally apply, but young
>er users may not have access to all content or features (because of our default >er users may not have access to all content or features (because of our default 
>privacy settings, age requirements for certain services and features, and/or par>privacy settings, age requirements for certain services and features, and/or par
>ental controls in place). For example, depending on the parental control setting>ental controls in place). For example, depending on the parental control setting
>s and the user’s age, users may access communication features (like voice and te>s and the child’s age, a child may access communication features (like voice and
>xt chat) and interact with most of the Epic Services (including downloading othe> text chat) and interact with most of the Epic Services (including downloading o
>r games or apps from the Epic Games Store). When a user accesses a third-party g>ther games or apps from the Epic Games Store). For additional details, please se
>ame or app through the Epic Games Store, some account information is disclosed t>e Sections 3 (What Information Do We Collect and How?) and 4 (Why Do We Process 
>o the publisher and developer of that game or app to enable the transaction and >Information?).
>product features. The developer and publisher information can be found on the pr 
>oduct listing or in our Index. For additional details about our privacy practice 
>s, please see Sections 3 (What Information Do We Collect and How?), 4 (Why Do We 
> Process Information?), and 5 (Who Do We Disclose Information To?). If you have  
>any questions about Epic’s disclosure of personal information, please reach out  
>to us using the contact information listed in Section 12 (How Can You Contact Us 
>?). 
32We disclose a child’s account information to third parties: (1) for purposes int
 >egral to the operation and protection of our Epic Services (e.g., to gaming cons
 >oles, publishers of games or apps acquired through Epic Games Store, professiona
 >l advisors, and law enforcement), or (2) with a parent/guardian’s permission (e.
 >g., for account linking and signing into third-party services). For additional d
 >etails, please see Section 5 (Who Do We Disclose Information To?). If you have a
 >ny questions, please reach out to us using the contact information listed in Sec
 >tion 12 (How Can You Contact Us?).
33B. Retention of Personal Information
34We generally retain personal information collected from a child only for as long
 > as we reasonably need it for the purposes it was collected. For example:
35If a child with a Cabined Account contacts us with a question or request, any pe
 >rsonal information provided will be deleted after the inquiry is resolved.
36If a child provides their parent/guardian’s email address to receive notice and 
 >provide consent for additional features, their email address will be deleted if 
 >the parent/guardian does not respond within 14 days.
37Starting in April 2026, if a child’s account remains inactive for 18 months, per
 >sonal information associated with the account will be deleted (as defined by Chi
 >ldren’s Online Privacy Protection Rule, 16 CFR 312.2).
38For additional details, please see Section 7 (How Do We Handle Information?).
32B. Child and Parent/Guardian Privacy Rights39C. Child and Parent/Guardian Privacy Rights
33In addition to the parental controls that enable parents/guardians to change the40In addition to the parental controls that enable parents/guardians to change the
> choices they’ve made about their child’s use of specific features like voice an> choices they’ve made about their child’s use of specific features like voice an
>d text chat, child users and their parents/guardians can exercise their individu>d text chat, children and their parents/guardians can exercise their individual 
>al privacy rights as described in Section 9 (What Choices and Controls Do You Ha>privacy rights as described in Section 9 (What Choices and Controls Do You Have?
>ve?). Those rights include the right to review their child’s personal informatio>). Those rights include the right to review their child’s personal information r
>n retained by Epic and delete their child’s Epic account (which deletes their pe>etained by Epic and delete their child’s Epic account (which deletes their perso
>rsonal information and stops further collection). To exercise those rights or as>nal information and stops further collection). To exercise those rights or ask a
>k any questions about how we handle children’s personal information, please use >ny questions about how we handle children’s personal information, please use the
>the contact information listed in Section 12 (How Can You Contact Us?) or head s> contact information listed in Section 12 (How Can You Contact Us?) or head stra
>traight to our Parent Support Request Form.>ight to our Parent Support Request Form.
343. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT AND HOW?413. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT AND HOW?
35The types of information we collect depend on how you interact with the Epic Ser42The types of information we collect depend on how you interact with the Epic Ser
>vices. Generally speaking, we collect information in three ways: A) when you pro>vices. Generally speaking, we collect information in three ways: A) when you pro
>vide it to us, B) automatically when you use the Epic Services, and C) from thir>vide it to us, B) automatically when you use the Epic Services, and C) from thir
>d parties.>d parties.
36This Policy is designed to help you understand how we handle information that ca43This Policy is designed to help you understand how we handle information that ca
>n be used to identify you. In some cases, we may also create or collect informat>n be used to identify you. In some cases, we may also create or collect informat
>ion that does not identify you individually, such as de-identified or aggregated>ion that does not identify you individually, such as de-identified or aggregated
> information. If we combine this type of information with information that ident> information. If we combine this type of information with information that ident
>ifies you, we will treat the combined information as information that can be use>ifies you, we will treat the combined information as information that can be use
>d to identify you subject to this Policy.>d to identify you subject to this Policy.
37A. Information You Provide44A. Information You Provide
38You can choose to provide us with different types of information depending on ho45You can choose to provide us with different types of information depending on ho
>w you use the Epic Services. In some cases, we will ask you for specific informa>w you use the Epic Services. In some cases, we will ask you for specific informa
>tion because we need it for the Epic Services or their respective features. If y>tion because we need it for the Epic Services or their respective features. If y
>ou choose not to provide the requested information, you may be unable to access >ou choose not to provide the requested information, you may be unable to access 
>those Epic Services or features may not work properly. For example:>those Epic Services or features may not work properly. For example:
n39When you access the Epic Services, we may collect your date of birth to determinn46When you access the Epic Services, we may collect your date of birth to determin
>e age and apply appropriate settings, and if you indicate you are a child user>e age and apply appropriate settings, and if you indicate you are a child, we al
>we also collect your parent/guardian’s email address to provide notice and seek >so collect your parent/guardian’s email address to provide notice and seek their
>their consent to additional features.> consent for additional features.
40When you create an Epic account, we may collect basic registration information (47When you create an Epic account, we may collect basic registration information (
>e.g., name, public-facing display name, password, country, and email address) to>e.g., name, public-facing display name, password, country, and email address) to
> create and maintain your account, provide the Epic Services you requested, enfo> create and maintain your account, provide the Epic Services you requested, enfo
>rce any terms or policies that apply and govern your use of the Epic Services, a>rce any terms or policies that apply and govern your use of the Epic Services, a
>nd maintain appropriate records to reflect how we deliver the Epic Services to y>nd maintain appropriate records to reflect how we deliver the Epic Services to y
>ou.>ou.
41When you make a purchase on the Epic Games Store, depending on which payment met48When you make a purchase on the Epic Games Store, depending on which payment met
>hod you use, we may collect your payment information (e.g., credit card number a>hod you use, we may collect your payment information (e.g., credit card number a
>nd expiration date, name, and region information) to complete the transaction.>nd expiration date, name, and region information) to complete the transaction.
42When you sign up for email alerts, we collect your email address to keep you inf49When you sign up for email alerts, we collect your email address to keep you inf
>ormed about updates you’ve opted into.>ormed about updates you’ve opted into.
43When you enable two-factor authentication, depending on which authentication met50When you enable two-factor authentication, depending on which authentication met
>hod you use, we may collect your phone number and email address to help secure y>hod you use, we may collect your phone number and email address to help secure y
>our account.>our account.
n44When you use social features like our forums or chat, we may collect the informan51When you use social features like our forums or chat, we may collect the informa
>tion you choose to share on or through them (e.g., the posts you share on our fo>tion you choose to share on or through them (e.g., the posts you share on our fo
>rums). When you use our voice chat feature and voice reporting is enabled in a v>rums). When you use our voice chat feature and voice reporting is enabled in a v
>oice channel, snippets of voice chat are stored on your device and the devices o>oice channel, snippets of voice chat are stored on your device and the devices o
>f participants in the voice channel. If a violation of our terms or policies (e.>f participants in the voice channel. If a violation of our terms or policies (e.
>g., Community Rules) is reported, these snippets may be transmitted to Epic to r>g., Community Rules) is reported, these snippets may be transmitted to Epic to r
>eview that reported violation and enforce our terms and policies.>eview that reported violation and enforce our terms and policies. For more infor
 >mation on our retention of your voice and text chat, please read our FAQs.
45When you use AI-powered features (e.g., Epic Developer Assistant), we use your i52When you use AI-powered features (e.g., Epic Developer Assistant), we use your i
>nputs (e.g., information you submit that may identify you) to generate outputs (>nputs (e.g., information you submit that may identify you) to generate outputs (
>e.g., responses).>e.g., responses that may identify you).
46When you use MetaHuman to create in-game characters, we collect images of your f53When you use MetaHuman to create in-game characters, we collect images of you to
>ace to generate a face mesh solely to provide the requested functionality, not t> generate a mesh solely to provide the requested functionality, not to identify 
>o identify you.>you.
47When you use our other developer tools, we collect the information, including an54When you use our other developer tools, we collect the information, including an
>y content, you create and publish.>y content, you create and publish.
n48When you enter a contest or competitive event, or participate in our Support-A-Cn55When you enter a contest or competitive event, or participate in our Support-A-C
>reator or Island Creator programs, we may collect your application information a>reator or Fortnite Developer programs, we may collect your application informati
>nd other information you provide to us to confirm your eligibility and process p>on and other information you provide to us to confirm your eligibility and proce
>ayouts.>ss payouts.
49When you register for our events or early access to our games, we collect your r56When you register for our events or early access to our games, we collect your r
>egistration information.>egistration information.
50When you submit a takedown request, we collect the information you provide (e.g.57When you submit a takedown request, we collect the information you provide (e.g.
>, name, contact details, signature, and evidence supporting your claim to assess>, name, contact details, signature, and evidence supporting your claim to assess
> and respond to those requests).> and respond to those requests).
51When you complete our surveys or questionnaires, we may collect your responses a58When you complete our surveys or questionnaires, we may collect your responses a
>nd feedback.>nd feedback.
63When you link your Epic account with your account on a third-party social media 70When you link your Epic account with your account on a third-party social media 
>(e.g., Facebook), gaming (e.g., Steam), or similar platform, we may receive info>(e.g., Facebook), gaming (e.g., Steam), or similar platform, we may receive info
>rmation from that platform (e.g., your third-party display name, user ID, device>rmation from that platform (e.g., your third-party display name, user ID, device
> information, name, and email address).> information, name, and email address).
64When you use your Epic account to log into a third-party developer’s product or 71When you use your Epic account to log into a third-party developer’s product or 
>service, we may receive your information from that developer (e.g., information >service, we may receive your information from that developer (e.g., information 
>about your in-game interactions including achievements to help track, display, a>about your in-game interactions including achievements to help track, display, a
>nd unlock achievements in the Epic Games Store).>nd unlock achievements in the Epic Games Store).
65When you interact with an ad for the Epic Services on a third-party website or s72When you interact with an ad for the Epic Services on a third-party website or s
>ervice, we may receive related information from the company operating that websi>ervice, we may receive related information from the company operating that websi
>te or service.>te or service.
n66If another user reports that you violated our terms or policies, we may receive n73If another user reports that you violated our terms or policies, we may receive 
>information about you from that user. If you are a parent/guardian of a child us>information about you from that user. If you are a parent/guardian of a child, w
>er, we may receive your email address directly from your child to contact you fo>e may receive your email address directly from your child to contact you for ver
>r verifiable parental consent.>ifiable parental consent.
67Your privacy settings on third-party platforms, websites, and services typically74Your privacy settings on third-party platforms, websites, and services typically
> control what information they disclose to Epic, so we encourage you to review a> control what information they disclose to Epic, so we encourage you to review a
>nd update those settings regularly. While we follow this Policy when using infor>nd update those settings regularly. While we follow this Policy when using infor
>mation provided by third parties, we do not control how third parties collect or>mation provided by third parties, we do not control how third parties collect or
> use your information. For more details, please refer to their privacy notices a> use your information. For more details, please refer to their privacy notices a
>nd policies.>nd policies.
684. WHY DO WE PROCESS INFORMATION?754. WHY DO WE PROCESS INFORMATION?
69We process the information we collect, either individually or in combination wit76We process the information we collect, either individually or in combination wit
>h other information as described in this Policy, for the purposes outlined below>h other information as described in this Policy, for the purposes outlined below
>. If you are located in the European Economic Area, the United Kingdom, or Switz>. If you are located in the European Economic Area, the United Kingdom, or Switz
>erland, the relevant lawful bases are identified in parentheses below. For more >erland, the relevant lawful bases are identified in parentheses below. For more 
>information on lawful bases, please see Section 11 (Additional Notice for Indivi>information on lawful bases, please see Section 11 (Additional Notice for Indivi
>duals Located in the European Economic Area, the United Kingdom, or Switzerland)>duals Located in the European Economic Area, the United Kingdom, or Switzerland)
>.>.
73To moderate the Epic Services (legitimate interests, legal obligations, or contr80To moderate the Epic Services (legitimate interests, legal obligations, or contr
>actual necessity): For example, we may use your information to detect, moderate,>actual necessity): For example, we may use your information to detect, moderate,
> and respond to reported illegal, harmful, toxic, and fraudulent content and con> and respond to reported illegal, harmful, toxic, and fraudulent content and con
>duct that violates applicable laws or our terms and policies.>duct that violates applicable laws or our terms and policies.
74To develop the Epic Services (legitimate interests): For example, we may use you81To develop the Epic Services (legitimate interests): For example, we may use you
>r information to manage alpha, beta, and early access tests and gather feedback.>r information to manage alpha, beta, and early access tests and gather feedback.
75To understand and improve the Epic Services (legitimate interests): For example,82To understand and improve the Epic Services (legitimate interests): For example,
> we may use your information to analyze your use of the Epic Services, support a> we may use your information to analyze your use of the Epic Services, support a
>uditing, and improve features, technologies, and processes, including by trainin>uditing, and improve features, technologies, and processes, including by trainin
>g machine learning technologies to detect and moderate illegal, harmful, toxic, >g machine learning technologies to detect and moderate illegal, harmful, toxic, 
>and fraudulent conduct and content that violates applicable laws or our terms an>and fraudulent conduct and content that violates applicable laws or our terms an
>d policies.>d policies.
n76To personalize the Epic Services (legitimate interests): For example, we may usen83To personalize the Epic Services (consent or legitimate interests): For example,
> your information to present content, features, and recommendations tailored to > we may use your information to present content, features, and recommendations t
>you, or inferred from your activity, including by suggesting games in genres you>ailored to you, or inferred from your activity, including by suggesting games, I
> frequently purchase, and surfacing Islands and game levels based on your play h>slands, items, and game levels, and to improve the machine learning technologies
>istory, and to improve the machine learning technologies that help deliver these> that help deliver these personalized recommendations. For more information on t
> personalized recommendations.>hese recommendations, please read here.
77To promote the Epic Services (consent or legitimate interests): For example, we 84To promote the Epic Services (consent or legitimate interests): For example, we 
>may use your information to manage, customize, and measure the effectiveness of >may use your information to manage, customize, and measure the effectiveness of 
>our advertisements, promotional offers, surveys, and events.>our advertisements, promotional offers, surveys, and events.
78To facilitate corporate transactions (legitimate interests): For example, we may85To facilitate corporate transactions (legitimate interests): For example, we may
> transfer your information within our corporate group in the event of a company > transfer your information within our corporate group in the event of a company 
>restructure and to a third-party company in connection with, or during negotiati>restructure and to a third-party company in connection with, or during negotiati
>ons for, a sale, merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution>ons for, a sale, merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution
>, bankruptcy, liquidation, or other transfer of some or all our assets, or anoth>, bankruptcy, liquidation, or other transfer of some or all our assets, or anoth
>er similar corporate activity.>er similar corporate activity.
79To establish and defend legal claims (legitimate interests or legal obligations)86To establish and defend legal claims (legitimate interests or legal obligations)
>: For example, if you bring a legal claim against us, we may use your informatio>: For example, if you bring a legal claim against us, we may use your informatio
>n to investigate and respond to that claim and defend ourselves; and where we de>n to investigate and respond to that claim and defend ourselves; and where we de
>tect misuse of the Epic Services, we may use your information to establish and p>tect misuse of the Epic Services, we may use your information to establish and p
>ursue our legal claims.>ursue our legal claims.
88email service providers;95email service providers;
89anti-cheat and fraud prevention technology providers;96anti-cheat and fraud prevention technology providers;
90payment processors;97payment processors;
n91large language model providers to enable AI-features; andn98large language model providers to enable AI-powered features; and
92marketing and advertising partners.99marketing and advertising partners.
93Depending on the Epic Services you use and how you interact with them, third par100Depending on the Epic Services you use and how you interact with them, third par
>ties include:>ties include:
n94developers of games you buy or play through the Epic Games Store and creators whn101publishers of games you buy or play through the Epic Games Store to enable the t
>o publish Islands in Fortnite (e.g., to help with login or support requests);>ransaction and product features (publisher information can be found on the produ
 >ct listing in the Epic Games Store, our Publisher Index, and your Library menu w
 >ithin the Epic Games Launcher);
102developers to authenticate you and enable features like friends lists and crossp
 >lay if you sign into their games or apps using your Epic account (developer info
 >rmation is available in our EAS Developer Index, and these connections can be vi
 >ewed and managed in your Epic account settings under ‘Linked accounts’) or devel
 >opers who publish Islands in Fortnite (e.g., to help with login or support reque
 >sts);
95gaming consoles (e.g., PlayStation®, Microsoft Xbox, and Nintendo Switch);103mobile platforms or gaming consoles to help run our games (e.g., PlayStation®, M
 >icrosoft Xbox, and Nintendo Switch);
96social media platforms (e.g., Facebook) and gaming storefronts (e.g., Steam) if 104social media platforms (e.g., Facebook) and gaming storefronts (e.g., Steam) if 
>you link your Epic account to a third-party platform;>you link your Epic account to a third-party platform (these links can be viewed 
 >and managed in your Epic account settings under ‘Linked accounts’);
97other users (e.g., when you use social features like chat) or the public (e.g., 105other users (e.g., when you use social features like chat) or the public (e.g., 
>when you play our games or use our developer tools, information like your displa>when you play our games or use our developer tools, information like your displa
>y name, game statistics, and content created or shared may be publicly accessibl>y name, game statistics, and content created or shared may be publicly accessibl
>e);>e);
98our lawyers, consultants, accountants, business advisors, and similar third part106our lawyers, consultants, accountants, business advisors, and similar third part
>ies who owe us duties of confidentiality;>ies who owe us duties of confidentiality;
99a buyer or other successor in the event of a sale, merger, divestiture, restruct107a buyer or other successor in the event of a sale, merger, divestiture, restruct
>uring, reorganization, dissolution, or other transfer of some or all our assets,>uring, reorganization, dissolution, or other transfer of some or all our assets,
> whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar pr> whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar pr
>oceeding, in which information retained by us pertaining to users of the Epic Se>oceeding, in which information retained by us pertaining to users of the Epic Se
>rvices is among the assets transferred;>rvices is among the assets transferred;
100law enforcement, government authorities, or others as required to comply with ap108law enforcement, government authorities, or others as required to comply with ap
>plicable laws, regulations, or legal processes, or if we believe disclosure is n>plicable laws, regulations, or legal processes, or if we believe disclosure is n
>ecessary to protect the rights, property, or safety of Epic, our users, or other>ecessary to protect the rights, property, or safety of Epic, our users, or other
>s (e.g., to investigate fraud or other illegal activities, enforce our terms and>s (e.g., to investigate fraud or other illegal activities, enforce our terms and
> policies, or protect our users or others from death or serious harm); and> policies, or protect our users or others from death or serious harm); and
n101others with your permission (e.g., if you use your Epic account to sign into thin109others with your permission (e.g., if you participate in cross-promotional event
>rd-party products or services, participate in cross-promotional events, or use c>s or use certain payment methods).
>ertain payment methods). 
102No mobile phone numbers provided to Epic for security purposes will be shared wi110No mobile phone numbers provided to Epic for security purposes will be shared wi
>th third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.>th third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.
1036. WHERE DO WE PROCESS INFORMATION?1116. WHERE DO WE PROCESS INFORMATION?
104Epic Games, Inc. is based in the United States, but we operate globally to help 112Epic Games, Inc. is based in the United States, but we operate globally to help 
>provide users all around the world with a better experience on the Epic Services>provide users all around the world with a better experience on the Epic Services
>. This means that Epic may process, store, and transfer your information outside>. This means that Epic may process, store, and transfer your information outside
> the country where you live.> the country where you live.
146identifiers (e.g., name, display name, account ID, device ID, IP address, phone 154identifiers (e.g., name, display name, account ID, device ID, IP address, phone 
>number, or email address);>number, or email address);
147commercial information (e.g., entitlements or purchase history);155commercial information (e.g., entitlements or purchase history);
148internet or other electronic network activity information (e.g., gameplay inform156internet or other electronic network activity information (e.g., gameplay inform
>ation or website usage);>ation or website usage);
n149audio, electronic, visual, or similar information (e.g., voice chat or images ofn157audio, electronic, visual, or similar information (e.g., voice chat or images of
> face);> you);
150geolocation data (e.g., as may be derived from your IP address or included in yo158geolocation data (e.g., as may be derived from your IP address or included in yo
>ur payment information);>ur payment information);
151characteristics of protected classifications under California or federal law (e.159characteristics of protected classifications under California or federal law (e.
>g., age);>g., age);
152personal information described in Section 1798.80(e) of the California Civil Cod160personal information described in Section 1798.80(e) of the California Civil Cod
>e (e.g., name, signature, phone number, or credit or debit card information);>e (e.g., name, signature, phone number, or credit or debit card information);
153in some cases, sensitive personal information (e.g., account log-in credentials 161in some cases, sensitive personal information (e.g., account log-in credentials 
>and, if you list, sell, or trade creative content in one of our marketplaces, go>and, if you list, sell, or trade creative content in one of our marketplaces, go
>vernment ID); and>vernment ID); and
154inferences drawn from any of the above categories (e.g., the genres of games you162inferences drawn from any of the above categories (e.g., the genres of games you
> may prefer to play based on your purchases or play history).> may prefer to play based on your purchases or play history).
155Epic does not use or disclose sensitive personal information for purposes other 163Epic does not use or disclose sensitive personal information for purposes other 
>than those that are necessary to provide the Epic Services or permissible under >than those that are necessary to provide the Epic Services or permissible under 
>the CCPA. Epic also does not sell or share the personal information it collects.>the CCPA. Epic also does not sell or share the personal information it collects.
> This includes for users for whom we have actual knowledge are under 16.> This includes for users for whom we have actual knowledge are under 16.
nn164Shine the Light: We also do not disclose your personal information to third part
 >ies for their own direct marketing purposes unless you opt-in to that disclosure
 > (as defined by California’s Shine the Light Law).
156For more information on (1) the categories of sources from which your personal i165For more information on (1) the categories of sources from which your personal i
>nformation is collected, please see Section 3 (What Information Do We Collect an>nformation is collected, please see Section 3 (What Information Do We Collect an
>d How?); (2) the business or commercial purposes for collecting your personal in>d How?); (2) the business or commercial purposes for collecting your personal in
>formation, including sensitive personal information, please see Section 4 (Why D>formation, including sensitive personal information, please see Section 4 (Why D
>o We Process Information?); and (3) the categories of third parties to whom we d>o We Process Information?); and (3) the categories of third parties to whom we d
>isclose your personal information, please see Section 5 (Who Do We Disclose Info>isclose your personal information, please see Section 5 (Who Do We Disclose Info
>rmation To?).>rmation To?).
157B. For Other US State Residents166B. For Other US State Residents
n158Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nn167Certain US states, including Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Ken
>ew Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, and Virginia have each>tucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon
> enacted a comprehensive privacy law, requiring us to provide residents of those>, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, and Virginia have each enacted a compreh
> states with information regarding their personal data in a different format. Te>ensive privacy law, which is in effect as of the date of this Policy. Other stat
>rms used in this subsection are defined by the applicable privacy law in your st>es may enact comprehensive privacy laws in the future. These laws require us to 
>ate of residence.>provide residents of those states with information regarding their personal data
 > in a different format. Terms used in this subsection are defined by the applica
 >ble privacy law in your state of residence.
159If you are a resident of those states, you have the right to:168If you are a resident of those states, you have the right to:
160know whether we are processing your personal data;169know whether we are processing your personal data;
161access and obtain a copy of your personal data;170access and obtain a copy of your personal data;
n162correct your personal data (except for residents of Utah and Iowa); andn171correct your personal data (except for residents of Iowa); and
163deletion of your personal data.172deletion of your personal data.
164Certain legal obligations and operational needs may limit how we respond to your173Certain legal obligations and operational needs may limit how we respond to your
> requests. These exceptions may include:> requests. These exceptions may include:
165providing the Epic Services you request or performing our contracts;174providing the Epic Services you request or performing our contracts;
20312. HOW CAN YOU CONTACT US?21212. HOW CAN YOU CONTACT US?
204A. Support Requests213A. Support Requests
205If you have questions or concerns about the Epic Services (e.g., issues related 214If you have questions or concerns about the Epic Services (e.g., issues related 
>to a game, accessing your Epic account, bugs, payments, content, or entitlements>to a game, accessing your Epic account, bugs, payments, content, or entitlements
>), please contact the relevant support channel through the links provided below.>), please contact the relevant support channel through the links provided below.
n206• Fortnite• Rocket League• Fall Guys• Epic Games Store• Fab• Unreal Enginen215• Fortnite
216• Rocket League
217• Fall Guys
218• Epic Games Store
219• Fab
220• Unreal Engine
207B. Privacy Requests221B. Privacy Requests
n208If you want to learn more about our privacy practices or this Policy, or exercisn222If you want to learn more about our privacy practices or this Policy, or exercis
>e your data subject rights, please email privacy@support.epicgames.com or dpo@su>e your data subject rights, please email [email protected] or [email protected].
>pport.epicgames.com. You can also contact us via email or postal mail (marked “A> You can also contact us via email or postal mail (marked “Attn: Legal Departmen
>ttn: Legal Department”) using the contact information listed below for the entit>t”) using the contact information listed below for the entity responsible for pr
>y responsible for providing the applicable Epic Services.>oviding the applicable Epic Services.
209• Fortnite: Epic Games, Inc. (for US residents) or Epic Games Entertainment Inte223• Fortnite: Epic Games, Inc. (for US residents) or Epic Games Entertainment Inte
>rnational GmbH (for non-US residents)• Rocket League: Psyonix LLC• Fall Guys: Ep>rnational GmbH (for non-US residents)
>ic Games, Inc.• Horizon Chase 2: Aquiris Game Studio LLC• Rock Band: Harmonix Mu 
>sic Systems, Inc.• Epic Games Store and Fab: Epic Games, Inc. (for US residents) 
> or Epic Games Commerce GmbH (for non-US residents)• Unreal Engine and MetaHuman 
>: Epic Games, Inc. (for US residents) or Epic Games Commerce GmbH (for non-US re 
>sidents)• Unreal Editor For Fortnite: Epic Games, Inc. (for US residents) or Epi 
>c Games Entertainment International GmbH (for non-US residents)• Postparty: Life 
> on Air Inc.• Our websites and their respective subdomains that link to this Pol 
>icy: Epic Games, Inc. • Other Epic Services: Please see the relevant terms and c 
>onditions for the licensing entity listed in your region 
224• Rocket League: Psyonix LLC
225• Fall Guys: Epic Games, Inc.
226• Horizon Chase 2: Aquiris Game Studio LLC
227• Rock Band: Harmonix Music Systems, Inc.
228• Epic Games Store and Fab: Epic Games, Inc. (for US residents) or Epic Games Co
 >mmerce GmbH (for non-US residents)
229• Unreal Engine and MetaHuman: Epic Games, Inc. (for US residents) or Epic Games
 > Commerce GmbH (for non-US residents)
230• Unreal Editor For Fortnite: Epic Games, Inc. (for US residents) or Epic Games 
 >Entertainment International GmbH (for non-US residents)
231• Postparty: Life on Air Inc.
232• Our websites and their respective subdomains that link to this Policy: Epic Ga
 >mes, Inc.
233• Other Epic Services: Please see the relevant terms and conditions for the lice
 >nsing entity listed in your region
210Contact Information234Contact Information
211Aquiris Game Studio LLC235Aquiris Game Studio LLC
212Address: C/O C T Corporation System, 1200 South Pine Island Road, Plantation, Fl236Address: C/O C T Corporation System, 1200 South Pine Island Road, Plantation, Fl
>orida 33324, USA>orida 33324, USA
n213EU/UK Representative: Mishcon de Reya (representative@mishcon.com)n237EU/UK Representative: Mishcon de Reya ([email protected])
214Brazil Data Protection Officer: Henrique Fabretti of Opice Blum, Bruno Advogados238Brazil Data Protection Officer: Henrique Fabretti of Opice Blum, Bruno Advogados
> Associados (dpo@support.epicgames.com)> Associados ([email protected])
215Epic Games Commerce GmbH239Epic Games Commerce GmbH
216Address: Platz 10, 6039 Root D4, Switzerland240Address: Platz 10, 6039 Root D4, Switzerland
n217EU/UK Representative: Mishcon de Reya (representative@mishcon.com)n241EU/UK Representative: Mishcon de Reya ([email protected])
218EU/UK Data Protection Officer: dpo@support.epicgames.com242EU/UK Data Protection Officer: [email protected]
219Brazil Data Protection Officer: Henrique Fabretti of Opice Blum, Bruno Advogados243Brazil Data Protection Officer: Henrique Fabretti of Opice Blum, Bruno Advogados
> Associados (dpo@support.epicgames.com)> Associados ([email protected])
220Epic Games Entertainment International GmbH244Epic Games Entertainment International GmbH
221Address: Platz 10, 6039 Root D4, Switzerland245Address: Platz 10, 6039 Root D4, Switzerland
n222EU/UK Representative: Mishcon de Reya (representative@mishcon.com)n246EU/UK Representative: Mishcon de Reya ([email protected])
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> Associados (dpo@support.epicgames.com)> Associados ([email protected])
225Epic Games, Inc.249Epic Games, Inc.
226Address: 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA250Address: 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA
n227EU/UK Representative: Mishcon de Reya (representative@mishcon.com)n251EU/UK Representative: Mishcon de Reya ([email protected])
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229Brazil Data Protection Officer: Henrique Fabretti of Opice Blum, Bruno Advogados253Brazil Data Protection Officer: Henrique Fabretti of Opice Blum, Bruno Advogados
> Associados (dpo@support.epicgames.com)> Associados ([email protected])
230Harmonix Music Systems, Inc.254Harmonix Music Systems, Inc.
231Address: 40 Broad Street, Floor 7, Boston, Massachusetts 02109, USA255Address: 40 Broad Street, Floor 7, Boston, Massachusetts 02109, USA
n232Contact: privacy@harmonixmusic.comn256Contact: [email protected]
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235Address: 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA259Address: 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina 27518, USA
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> Associados (dpo@support.epicgames.com)> Associados ([email protected])
239Psyonix LLC263Psyonix LLC
240Address: 401 West A. Street, Suite 2400, San Diego, California 92101, USA264Address: 401 West A. Street, Suite 2400, San Diego, California 92101, USA
t241Contact: privacy@support.epicgames.comt265Contact: [email protected]
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