Old version
March 24, 2026 06:03 UTC
7b91e42e6451ac3dcd93e1030afe4c5b9b5094bf3d7d7ad02ec0bfdca332ae07
CA-V-000286
New version
April 19, 2026 06:06 UTC
21e75617d273799ba030ad2d9e54d73b39c138d8d92f03d61d9aaa3c87fec4a3
CA-V-000671
Share 𝕏 Share in Share
Change Summary
Epic Games updated the contact email address for filing arbitration demands with NAM (National Arbitration and Mediation) in their Terms of Service on April 19, 2026. The old email listed was formatted with a space before the address, and the new version corrects this to 'commercial@namadr.com' without the extra space. This is a minor formatting correction that ensures consumers have the accurate contact information if they need to initiate arbitration.
low severity
0 Sentences added
0 Sentences removed
1 Sentences modified
420 Sentences before
420 Sentences after
Added
Removed
Modified

March 24, 2026 06:03 UTC
April 19, 2026 06:06 UTC
f1AgreementsEPIC GAMES TERMS OF SERVICEf1AgreementsEPIC GAMES TERMS OF SERVICE
2EPIC GAMES TERMS OF SERVICE2EPIC GAMES TERMS OF SERVICE
n3Last Updated: February 27, 2026n3Last Updated: February 27, 2026Effective: November 28, 2025
4Effective: November 28, 2025
5Hi! These are the rules and responsibilities associated with using our games and4Hi! These are the rules and responsibilities associated with using our games and
> services.> services.
6But first, a note for young players. IF YOU ARE NOT AN ADULT (18+ IN MOST JURISD5But first, a note for young players. IF YOU ARE NOT AN ADULT (18+ IN MOST JURISD
>ICTIONS), ASK YOUR PARENT OR GUARDIAN TO READ THIS WITH YOU.>ICTIONS), ASK YOUR PARENT OR GUARDIAN TO READ THIS WITH YOU.
7By accepting these Terms, you (& your parent/guardian) agree to abide by these r6By accepting these Terms, you (& your parent/guardian) agree to abide by these r
>ules, including limits on Epic’s liability to you, rules for in-game content, ar>ules, including limits on Epic’s liability to you, rules for in-game content, ar
>bitration of disputes, and Epic’s right to amend these Terms and terminate Epic >bitration of disputes, and Epic’s right to amend these Terms and terminate Epic 
>Games Accounts. See below for more terms and details.>Games Accounts. See below for more terms and details.
184“Individual” means that the arbitrator may award the same remedies to you or Epi183“Individual” means that the arbitrator may award the same remedies to you or Epi
>c as a court could, but only to satisfy your or Epic’s individual claims. To the>c as a court could, but only to satisfy your or Epic’s individual claims. To the
> fullest extent allowed by applicable law, the arbitrator may not award money or> fullest extent allowed by applicable law, the arbitrator may not award money or
> other relief for the benefit of any person other than you or Epic as part of th> other relief for the benefit of any person other than you or Epic as part of th
>e resolution of any Dispute.>e resolution of any Dispute.
185“Binding” means that both you and Epic will have to accept and follow the arbitr184“Binding” means that both you and Epic will have to accept and follow the arbitr
>ator’s decision, except to the limited extent appeals to a court are permitted u>ator’s decision, except to the limited extent appeals to a court are permitted u
>nder the FAA. The arbitrator will have exclusive authority to make all procedura>nder the FAA. The arbitrator will have exclusive authority to make all procedura
>l and substantive decisions regarding any Dispute and to grant any remedy that w>l and substantive decisions regarding any Dispute and to grant any remedy that w
>ould otherwise be available in court, including the power to determine the quest>ould otherwise be available in court, including the power to determine the quest
>ion of arbitrability, except to the extent that the arbitrator’s authority is li>ion of arbitrability, except to the extent that the arbitrator’s authority is li
>mited by the FAA, these Terms, and/or the Rules applicable to the arbitration. T>mited by the FAA, these Terms, and/or the Rules applicable to the arbitration. T
>he arbitrator will have the authority to award temporary, interim, or permanent >he arbitrator will have the authority to award temporary, interim, or permanent 
>injunctive relief or relief providing for specific performance of these Terms, b>injunctive relief or relief providing for specific performance of these Terms, b
>ut (as provided above) the arbitrator may do so only to the extent necessary to >ut (as provided above) the arbitrator may do so only to the extent necessary to 
>provide relief to a party in arbitration warranted by the individual claim befor>provide relief to a party in arbitration warranted by the individual claim befor
>e the arbitrator. The award rendered by the arbitrator may be confirmed and enfo>e the arbitrator. The award rendered by the arbitrator may be confirmed and enfo
>rced in any court having jurisdiction.>rced in any court having jurisdiction.
186f. Arbitration Procedure and Location185f. Arbitration Procedure and Location
n187You or Epic may initiate arbitration of any Disputes not resolved by Informal Ren186You or Epic may initiate arbitration of any Disputes not resolved by Informal Re
>solution by filing a Demand for Arbitration with the arbitration provider. Instr>solution by filing a Demand for Arbitration with the arbitration provider. Instr
>uctions for filing a Demand for Arbitration with NAM are available on the NAM we>uctions for filing a Demand for Arbitration with NAM are available on the NAM we
>bsite or by emailing NAM at [email protected]. Instructions for filing a Demand >bsite or by emailing NAM at commercial@namadr.com. Instructions for filing a Dem
>for Arbitration with AAA—which you may do only if you reside in a jurisdiction w>and for Arbitration with AAA—which you may do only if you reside in a jurisdicti
>here NAM is not available to arbitrate—are available on the AAA website or by ca>on where NAM is not available to arbitrate—are available on the AAA website or b
>lling AAA at 800-778-7879. You will send a copy of any Demand for Arbitration to>y calling AAA at 800-778-7879. You will send a copy of any Demand for Arbitratio
> Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: ARBITRATION OF DISPUTE, Box 254, 2474>n to Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: ARBITRATION OF DISPUTE, Box 254, 
> Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. Epic will send any Demand fo>2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. Epic will send any Deman
>r Arbitration to the email address and to any billing address you have provided >d for Arbitration to the email address and to any billing address you have provi
>us.>ded us.
188The arbitration will be conducted by a single arbitrator with experience resolvi187The arbitration will be conducted by a single arbitrator with experience resolvi
>ng similar Disputes. You and Epic both agree that the arbitration will be conduc>ng similar Disputes. You and Epic both agree that the arbitration will be conduc
>ted in the English language and that—unless the arbitrator orders otherwise for >ted in the English language and that—unless the arbitrator orders otherwise for 
>reasons of hardship—any translation you may request will be at your expense. The>reasons of hardship—any translation you may request will be at your expense. The
> arbitrator will apply this Section and all other applicable contractual terms a> arbitrator will apply this Section and all other applicable contractual terms a
>s a court would and will adjudicate any Disputes according to applicable law and>s a court would and will adjudicate any Disputes according to applicable law and
> fact based only upon the record before the arbitrator.> fact based only upon the record before the arbitrator.
189For Disputes in which the claimant seeks less than USD $10,000, the arbitrator w188For Disputes in which the claimant seeks less than USD $10,000, the arbitrator w
>ill decide the matter solely on the basis of written submissions, without a form>ill decide the matter solely on the basis of written submissions, without a form
>al hearing, unless the arbitrator decides for good cause shown that a formal hea>al hearing, unless the arbitrator decides for good cause shown that a formal hea
>ring is necessary. For matters in which the claimant seeks USD $10,000 or more, >ring is necessary. For matters in which the claimant seeks USD $10,000 or more, 
>or smaller matters in which the arbitrator determines a hearing to be necessary,>or smaller matters in which the arbitrator determines a hearing to be necessary,
> hearings shall be conducted by video or telephone, unless the arbitrator determ> hearings shall be conducted by video or telephone, unless the arbitrator determ
>ines an in-person hearing to be necessary for good cause shown. If an in-person >ines an in-person hearing to be necessary for good cause shown. If an in-person 
>hearing is required and you reside in the United States, the hearing will take p>hearing is required and you reside in the United States, the hearing will take p
>lace in Wake County, North Carolina, unless the arbitrator determines that this >lace in Wake County, North Carolina, unless the arbitrator determines that this 
>would pose a hardship for you, in which case the in-person hearing may be conduc>would pose a hardship for you, in which case the in-person hearing may be conduc
>ted in your state and county of residence. If you reside outside the United Stat>ted in your state and county of residence. If you reside outside the United Stat
>es, the site of any in-person hearing will be determined by the applicable Rules>es, the site of any in-person hearing will be determined by the applicable Rules
>. Unless you and Epic agree otherwise, the arbitrator’s decision or award will i>. Unless you and Epic agree otherwise, the arbitrator’s decision or award will i
>nclude a written statement stating the decision of each claim and the basis for >nclude a written statement stating the decision of each claim and the basis for 
>the award, including the arbitrator’s essential factual and legal findings and c>the award, including the arbitrator’s essential factual and legal findings and c
>onclusions.>onclusions.
190To the fullest extent allowed by applicable law, the arbitrator may only award l189To the fullest extent allowed by applicable law, the arbitrator may only award l
>egal or equitable remedies that are individual to you or Epic to satisfy one of >egal or equitable remedies that are individual to you or Epic to satisfy one of 
>our individual claims that the arbitrator determines are supported by credible, >our individual claims that the arbitrator determines are supported by credible, 
>relevant evidence.>relevant evidence.
220If you are submitting a DMCA notice, please see Section 512(c)(3) of the DMCA fo219If you are submitting a DMCA notice, please see Section 512(c)(3) of the DMCA fo
>r the requirements of a proper notification. If you fail to comply with all of t>r the requirements of a proper notification. If you fail to comply with all of t
>he requirements of Section 512(c)(3) of the DMCA, your notice may not be effecti>he requirements of Section 512(c)(3) of the DMCA, your notice may not be effecti
>ve. Under Section 512(f) of the DMCA, if you knowingly misrepresent that materia>ve. Under Section 512(f) of the DMCA, if you knowingly misrepresent that materia
>l or activity is infringing, you may be liable for damages, including costs and >l or activity is infringing, you may be liable for damages, including costs and 
>attorneys’ fees, incurred by us or our Epic Games Account holders. If you are un>attorneys’ fees, incurred by us or our Epic Games Account holders. If you are un
>sure whether the material or activity you are reporting is infringing, you may w>sure whether the material or activity you are reporting is infringing, you may w
>ish to contact an attorney before filing a notification with us.>ish to contact an attorney before filing a notification with us.
22119. Licensing Entity22019. Licensing Entity
222The Epic entity that grants you a license to use Licensed Products depends on wh221The Epic entity that grants you a license to use Licensed Products depends on wh
>ere you live and which Licensed Products you use. The license in Section 3 for t>ere you live and which Licensed Products you use. The license in Section 3 for t
>he following Licensed Products (and their associated Epic Services) is granted t>he following Licensed Products (and their associated Epic Services) is granted t
>o you by the entity outlined below:>o you by the entity outlined below:
t223Fall Guys (except mobile version for Android and Apple iOS in the EU):t222Fall Guys (except mobile version for Android and Apple iOS in the EU): â€˘ If you 
 >are playing on the Steam platform, EGFG LLC, trading as Epic Games â€˘ If you are 
 >playing on any other platform, Epic Games, Inc.Fall Guys (mobile version for And
 >roid and Apple iOS in the EU): EGFG LLC, trading as Epic Games.Fortnite (except 
 >mobile version for Apple iOS) or UEFN: â€˘ If you reside in the United States of A
 >merica, Epic Games, Inc. â€˘ If you reside outside of the United States of America
 >, Epic Games Entertainment International GmbHFortnite (mobile version for Apple 
 >iOS): â€˘ If you reside in the United States of America, Epic Games, Inc. â€˘ If you
 > reside outside of the United States of America, Epic Games Sweden, ABPostparty:
 > Life on Air Inc.Rocket League or Rocket League Sideswipe: Psyonix LLCWebsites: 
 >Epic Games, Inc.All other Licensed Products: See relevant product or program-spe
 >cific terms
224• If you are playing on the Steam platform, EGFG LLC, trading as Epic Games
225• If you are playing on any other platform, Epic Games, Inc.
226Fall Guys (mobile version for Android and Apple iOS in the EU): EGFG LLC, tradin
>g as Epic Games. 
227Fortnite (except mobile version for Apple iOS) or UEFN:
228• If you reside in the United States of America, Epic Games, Inc.
229• If you reside outside of the United States of America, Epic Games Entertainmen
>t International GmbH 
230Fortnite (mobile version for Apple iOS):
231• If you reside in the United States of America, Epic Games, Inc.
232• If you reside outside of the United States of America, Epic Games Sweden, AB
233Postparty: Life on Air Inc.
234Rocket League or Rocket League Sideswipe: Psyonix LLC
235Websites: Epic Games, Inc.
236All other Licensed Products: See relevant product or program-specific terms
23720. Miscellaneous22320. Miscellaneous
238a. Waiver and Severability224a. Waiver and Severability
239If Epic waives any part of these Terms, it’s a one-time, case-specific waiver un225If Epic waives any part of these Terms, it’s a one-time, case-specific waiver un
>less we tell you in writing it’s not. Just because we don’t assert a right or pr>less we tell you in writing it’s not. Just because we don’t assert a right or pr
>ovision of these Terms doesn’t mean we waive it. If any part of these Terms is f>ovision of these Terms doesn’t mean we waive it. If any part of these Terms is f
>ound invalid, illegal, or unenforceable by a court with jurisdiction or an arbit>ound invalid, illegal, or unenforceable by a court with jurisdiction or an arbit
>rator, you and Epic will (except for as stated in Section 17.m) consider that pa>rator, you and Epic will (except for as stated in Section 17.m) consider that pa
>rt removed or limited as little as possible so that the rest of these Terms stay>rt removed or limited as little as possible so that the rest of these Terms stay
> in effect.> in effect.

Get alerted when Epic Games updates their policies

Watcher sends same-day email alerts when Epic Games changes any tracked document. $9.99/month. Or try Professional free for 14 days.

Get alerts — $9.99/mo Try Professional