Old version
March 19, 2026 14:52 UTC
7fe290a9a192a1adca96b0dbbad3802239c9717762c229e46a1a77b1be07784d
CA-V-000131
New version
March 20, 2026 06:03 UTC
4cb2a88188132ec5579e3a39d96314aaad1d6885dea10563ffd322947afe8d53
CA-V-000224
Share 𝕏 Share in Share
Change Summary
WhatsApp updated its Privacy Policy on March 20, 2026, changing how it communicates its intentions around ads. Previously, the policy said WhatsApp had no intention to introduce certain ad types but that users might see other types in Status and Channels. Now it says if they ever do introduce such ads, they will update the Privacy Policy first. Additionally, a section providing links to United States Regional Privacy Notice for US consumer privacy rights was removed from the document.
medium severity
0 Sentences added
1 Sentences removed
1 Sentences modified
182 Sentences before
181 Sentences after
Added
Removed
Modified

March 19, 2026 14:52 UTC
March 20, 2026 06:03 UTC
81Our Services. We use information we have to operate and provide our Services, in81Our Services. We use information we have to operate and provide our Services, in
>cluding providing customer support; completing purchases or transactions; improv>cluding providing customer support; completing purchases or transactions; improv
>ing, fixing, and customizing our Services; and connecting our Services with Meta>ing, fixing, and customizing our Services; and connecting our Services with Meta
> Company Products that you may use. We also use information we have to understan> Company Products that you may use. We also use information we have to understan
>d how people use our Services; evaluate and improve our Services; research, deve>d how people use our Services; evaluate and improve our Services; research, deve
>lop, and test new services and features; and conduct troubleshooting activities.>lop, and test new services and features; and conduct troubleshooting activities.
> We also use your information to respond to you when you contact us.> We also use your information to respond to you when you contact us.
82Safety, Security, And Integrity. Safety, security, and integrity are an integral82Safety, Security, And Integrity. Safety, security, and integrity are an integral
> part of our Services. We use information we have to verify accounts and activit> part of our Services. We use information we have to verify accounts and activit
>y; combat harmful conduct; protect users against bad experiences and spam; and p>y; combat harmful conduct; protect users against bad experiences and spam; and p
>romote safety, security, and integrity on and off our Services, such as by inves>romote safety, security, and integrity on and off our Services, such as by inves
>tigating suspicious activity or violations of our Terms and policies, and to ens>tigating suspicious activity or violations of our Terms and policies, and to ens
>ure our Services are being used legally. Please see the Law, Our Rights and Prot>ure our Services are being used legally. Please see the Law, Our Rights and Prot
>ection section below for more information.>ection section below for more information.
83Communications About Our Services And The Meta Companies. We use information we 83Communications About Our Services And The Meta Companies. We use information we 
>have to communicate with you about our Services and let you know about our terms>have to communicate with you about our Services and let you know about our terms
>, policies, and other important updates. We may provide you marketing for our Se>, policies, and other important updates. We may provide you marketing for our Se
>rvices and those of the Meta Companies.>rvices and those of the Meta Companies.
n84No Third-Party Banner Ads. We still do not allow third-party banner ads on our Sn84No Third-Party Banner Ads. We still do not allow third-party banner ads on our S
>ervices. We have no intention to introduce them, but you may see other types o>ervices. We have no intention to introduce them, but if we ever do, we will upda
>ads in Status and Channels.>te this Privacy Policy.
85Business Interactions. We enable you and third parties, like businesses, to comm85Business Interactions. We enable you and third parties, like businesses, to comm
>unicate and interact with each other using our Services, such as Catalogs for bu>unicate and interact with each other using our Services, such as Catalogs for bu
>sinesses on WhatsApp through which you can browse products and services and plac>sinesses on WhatsApp through which you can browse products and services and plac
>e orders. Businesses may send you transaction, appointment, and shipping notific>e orders. Businesses may send you transaction, appointment, and shipping notific
>ations; product and service updates; and marketing. For example, you may receive>ations; product and service updates; and marketing. For example, you may receive
> flight status information for upcoming travel, a receipt for something you purc> flight status information for upcoming travel, a receipt for something you purc
>hased, or a notification when a delivery will be made. Messages you receive from>hased, or a notification when a delivery will be made. Messages you receive from
> a business could include an offer for something that might interest you. We do > a business could include an offer for something that might interest you. We do 
>not want you to have a spammy experience; as with all of your messages, you can >not want you to have a spammy experience; as with all of your messages, you can 
>manage these communications, and we will honor the choices you make.>manage these communications, and we will honor the choices you make.
86Back to top86Back to top
87Information You And We Share87Information You And We Share
123Updates To Our Policy123Updates To Our Policy
124We may amend or update our Privacy Policy. We will provide you notice of amendme124We may amend or update our Privacy Policy. We will provide you notice of amendme
>nts to this Privacy Policy, as appropriate, and update the “Effective Date” at t>nts to this Privacy Policy, as appropriate, and update the “Effective Date” at t
>he top of this Privacy Policy. Please review our Privacy Policy from time to tim>he top of this Privacy Policy. Please review our Privacy Policy from time to tim
>e.>e.
125Back to top125Back to top
t126Privacy Rights for United States Residentst
127You can learn more about the consumer privacy rights that may be available to yo
>u, by reviewing the United States Regional Privacy Notice here. 
128Back to top
129Contact Us126Contact Us
130If you have questions or issues about our Privacy Policy, please contact us.127If you have questions or issues about our Privacy Policy, please contact us.
131WhatsApp LLC128WhatsApp LLC